在太仓市陆渡，提起供电所营销组长李清，无论是镇里领导还是企业老板或是村干部、普通百姓，都会一个劲地夸“李清好样的，这两年来为我们用上放心电，他和供电所里的师傅们可没少操心。”

        1993年底，李清从部队退伍回到了陆渡供电所工作。由于服现役的原因，荒废了几年电工知识的他，凭着部队练就的顽强作风和良好素质，在较短的时间内啃下了《市场经济学》、《行政管理》、《电的基本知识》、《发电基本原理》、《电力营销》、《电力应用文写作》、《微机操作》等13门功课。面对供电所事体多，任务重，人手又不足的实际，他认为凭眼前的这点底子是不够的，要完成工作，只有以求真务实的工作作风，认真负责的工作态度，积极投身到工作中去。

        不久，由于工作出色，他被委任供电所党支部书记兼营销组长，岗位变了，肩上的担子也重了，他既要有协助所领导管理好供电所的工作，又要有扎扎实实的营销业务技能，紧紧围绕电力事业，带头执行公司的路线方针政策，落实组织的部署；勇于实践、锐意创新的模范，把个人价值与整个电力事业联系在一起，恪尽职守，努力创造一流的工作业绩。

        上任之时正巧赶上农网改造的关键时刻，他克服单位离家远、家里孩子小的实际困难，全身心的把精力投入到农网改造之中。他积极争取当地政府的支持和配合，多次召开村书记、主任会议，提高村领导对农网建设和改造重要性、必要性的认识，得到了各村领导的大力支持。同时，他还在全镇大张旗鼓地宣传，农网改造是为了提高供电质量和可靠率，保证用电安全、减轻农民负担的重要意义，从而减少了部分群众因对农网建设和改造认识不足而引起不必要的麻烦。为“两改一同价”的顺利实施奠定了基础。在农网改造的日子里，他既是指挥员又是战斗员，终日操劳在施工第一线。实地勘察线路、农网变定位、布局设计、工程预算他走在头里；拉电线、上电杆、装横旦又有他的身影。有时施工车辆开不进现场，大伙只好冒着高温把施工器材搬运到工地。施工中他还对职工严明纪律；不吃百姓一口饭菜，不抽群众一根香烟。受到村民的一片称赞。他在抓好工程进度、质量的同时，时刻把安全生产放在首位，经常深入施工现场，检查督促安全生产，从而确保了安全施工无事故。工程竣工后，严格把好验收关，认真核对工程材料，做好工程决算，工程质量得到农网验收组的好评。

        在日常工作中，李清对“人民电业为人民”的宗旨有着深刻的理解，并把它作为自已工作的准则。他认为在新形势下，仅仅让客户用上电是远远不够的。只有让客户用上质优、价格合理、不间断的电力，使客户真正感到方便、快捷、满意的服务才是所追求的目标。他认为服务工作不论是形式、内容还是方法、策略都要与时俱进，同快速发展的经济形势相适应。基于这样的认识和思考，他在工作中急客户所急，想客户所想，以客户利益为第一需要。陆渡镇是太仓市的南大门，大量的外资企业、民营、个体企业，没有一家企业因电力而烦恼、操心。尤其是外资企业，一旦进入陆渡，他就会主动找上门，帮助企业规划、设计与生产能力相适应的电力设施，并代为企业办理申报、批办手续。对企业在生产过程中出现用量和能力不协调时，往往企业不在意，而李清已主动找上门为其出点子想办法，帮助调整电力配置，从而确保企业的正常生产。前不久,镇内有家台商用电大户，因增加数条制盖设备流水线，功率因数欠补，电费结算时每月会增加约4000元，抄收电费的同志在向李清汇报工作时无意讲到了这件事，细心的李清立即责成所的同志前往现场查看，现场检查结果果然不出所料----无功补偿容量不够，这家企业很快接受供电部门的要求，在配电房增加了电容补偿柜，多交冤枉钱的问题很快得到了圆满解决。

        李清对待客户，能以真诚之心，给于春风般的温暖，可对待歪风邪气，却俨然象一个铁“包公”。比如反窃电工作是很容易得罪方方面面的人，但他参与每次反窃电行动都身先士卒，在处理违章人员时严格按政策执行。近年来，打击违章用电窃电次数20次，追缴电量1多万度，收取违约金0.8万元，为规范陆渡市场用电秩序作出了一定的贡献。

        此外,他在农网改造工程中就如何降低线损问题，动了不少脑筋，想了不少办法。以前农民灌溉、脱粒，收电费是村电工“毛估估”。对此,他和所长商量,千方百计筹措资金，在全市率先把所有灌溉、脱粒现场装上表计，并由村电工负责，严格使用登记制度。这一招果真很灵，全镇的线损有了明显下降。

        为了完善优质服务，他在该镇街面上开出3间宽敞明亮，服务功能 齐全的“供电营业厅”营业厅里沙发、饮用水、电话、微机一应俱全，公开栏更是让客户一目之然。在这里办理新装、增容等手续，实行客户代理制，即客户只需按规定程序提出申请，其中间环节全部由营业厅工作人员内部协调处理，极大地方便了用户。营业厅还实行“五个一”服务，即一张笑脸、一句问候、一杯茶水、一个座位、一说就办，真正让客户体会到宾至如归的感觉。今年7月17日最高气温超过38度，，人们仿佛处在一个大蒸笼里。下午17：10分， “滴铃铃”急促的报修电话打破了原有的安静。“喂，陆渡供电所吗？我是陆渡红庙养殖场，刚才突然停电了，请你们过来查看一下。”负责值班的李清一边承诺；“请放心，我们抢修人员马上到，”一边心里却犯了难；今天因为高温，抢修班的弟兄在外面到现在还没回来，这可怎么办？这时他对身边正准备下班的邢中德、陈维中说：“红庙养殖场的线路出现故障，最近那里还增养了近千头小猪，晚了小猪可完了。看来你俩得辛苦一下，我配合你们赶快前往抢修。”经现场检查发现，养殖场电表箱进出线电缆烧坏，原因是养殖场规模不断扩大以及因高温电扇、空调的大量使用，用户负荷急剧增加，养殖场负责人17日上午刚刚到用电所办理了增容手续，下午就出现了故障。看着焦急的养殖场老板，听着小猪们狂躁的叫声，抢修人员一边留守故障现场，做好安全措施，同时结合办理的增容手续，抢修人员准备了工器具、电缆等材料。17时35分，发出工作许可命令，抢修工作开始，此时抢修人员已经汗流浃背，天色越加阴沉、闷热，身上的工作服已经全都湿透了，但他们毫不犹豫、有条不紊的展开工作，传递工具，更换电缆，安装表计，忙得不亦乐乎。在大家的通力协作下，抢修进行的非常顺利，将原有的10平方铝线更换为16平方的铜线，完成了增容，18点45分，恢复了送电。

        养殖场几十台吊扇“呼呼”地转起来，空调吹着阵阵凉风，近千头小猪又平静了下来温馨的入眠了，养殖场老板开心的笑了。

        由于李清和全所职工以规范真诚的服务，用真情点亮百姓们的“灯”，赢得了客户的满意。最近他先后被苏州供电公司、太仓市供电公司评为先进个人。今年9月，他代表苏州公司在参加省公司营销抄核收技能比赛中夺取了12名的好成绩,破格进入技师的行列,可他说；我一定要在陆渡这片热土，用我们供电人的双手，让百姓的灯更加亮堂。