传统的安全生产管理通常采用的都是用制度去规范、制约以达到安全生产为目的的行为。这种行为的一个最直接的结果就是造成了安全生产的管理者（安监部等安全生产管理部门）和执行者（一线生产班组）之间由于“管”与“被管”的关系形成了两个对立的阶层。这种对立就会使安全生产的执行者将安全生产管理行为视为一种约束，甚至一种禁锢，从而在安全生产的执行上产生抵触情绪，形成安全隐患。带来这种严重后果的原因就是传统的安全生产管理把管理仅仅作为一种简单的机械行为，把管理定义为单纯的监督制约，而忽略了安全生产管理行为的关键因素——人（安全生产的执行者）。为此我们要在安全生产管理上引入“人”的管理理念，充分发掘人性对于管理的重要意义，把人性化管理融入我们的安全生产管理中去，使我们的管理方式更加灵活多样，充分提高我们安全生产管理的效能。

所谓人性化管理就是在管理的过程中充分发挥人的作用，通过对人的因素的运用，充分调动被管理者对企业和个人的主动性和责任感，改变以往作为被管理者的被动和逆反。用在安全生产管理上就是要改变一线班组对于安全生产管理的抵触心理，充分理解安全生产管理的行为其本质是通过制约去保护一线班组，去服务一线班组，从而让一线班组也从意识上由“被管理者”转变为“管理者”。而这样就可以消除由于管理而带来的对立，更好地达到安全生产的目的。那么如何去调动人的因素开展人性化管理呢？我们不妨从下面几个环节来开展工作。

一、      开展“安全态度”管理

职工对企业的态度将在很大程度上决定他在企业事务上的参与程度，也直接决定了企业各项工作能否健康顺利地开展。同样作为我们电力企业关键工作的安全生产也不能例外。对安全生产管理持理解支持态度的职工在生产过程中会在任何情况下严格执行各项规章制度，并且能够监督周围同事的执行情况，对于跟自己无关的但只要涉及安全生产的情况都会采取及时有效的处理措施，时刻以安全生产为己任；而对安全生产管理持漠视抵触态度的职工在生产过程中就会出现规章制度执行不严，在缺乏监督的情况下更会出现习惯性违章等不良行为，对于周围同事缺乏必要的保护，当发现与己无关但涉及安全生产情况时，往往采取置之不理的态度，最终可能导致严重的后果。所以我们在开展安全生产管理的过程中，首先就要端正职工的安全态度，使我们的职工拥有正确的安全态度，在生产过程中始终能够贯彻安全生产的方针目标，时刻提高警惕关注任何可能危及安全生产的潜在危险，真正做到安全生产。而要端正好安全态度就要从下面几个方面入手：

    1、改“管理意识”为“服务意识”，用良性沟通端正态度

安全生产管理工作看似一个单纯的管理工作，其实不然，这个管理工作本身最大的目的是保护我们的“被管理者”，通俗的说就是通过管理去服务。这就要求我们的安全管理部门改单纯的“管理意识”为“服务意识”，充分领会到安全生产管理工作本身的目的是服务一线职工，把一线职工作为自己的服务对象而不是管制对象，从而才能够端正自己的态度更加有效地和一线职工进行沟通交流，认真倾听来自一线的声音。只有建立了这种良性的沟通才能更有效地掌握安全生产的动态，更能够提高一线职工对于安全生产管理的认识，消除职工对于安全生产管理的漠视和抵触，认同安全生产管理是一种以服务自己为目的的管理，并对安全生产管理持理解支持的正确态度，无条件地服从于安全生产管理，并最终全身心地投入到安全生产工作中去。

2、培养“博爱”意识，用爱端正态度

管理学上有一则很有名的寓言《南风和北风》，讲的是南风和北风比威力，看谁能让行人把身上的大衣脱掉。北风吹来寒风刺骨，行人把大衣裹得更紧了，而南风徐徐吹动，顿时风和日丽，行人春意上身，纷纷掉大衣，于是南风获得了胜利。这则寓言（也叫南风法则）说明了一个道理：温暖胜于严寒。同样我们的安全生产管理也是这个道理。“感人于心，莫先乎情”，我们的企业在管理过程中要充分关爱尊重自己的职工，要让自己的管理充满人情味，让员工深刻感受到企业对自己的这份关爱，缩小企业和职工间的心理差距，激发员工对于企业的热爱，并把这种热爱转化为对于安全生产工作的兢兢业业；据美国科学家调查每天经过家人进行提醒，交通事故可以减少25%。这个形象的例子对于我们的安全生产管理工作也非常具有启发意义。我们应该加强与职工家庭之间的联系，充分发挥家庭对于职工的影响力，让职工能够充分认识到自己任何违反安全生产的行为都可能给自己的家庭带来严重的后果，把对家庭的爱转化为对于安全生产工作的小心谨慎；在战场上生存有一条潜规则——要想活下去就要尽全力去保护你的战友。同样在我们的工作中，要想保护好自己，你就必须要尽全力去保护你的同事。所以我们还必须要倡导班组的和谐融洽和班员的团结友爱，并把这份对同事的爱转化为在安全生产过程中对于同事的监督保护。试想当我们的一线职工怀着对企业、对家庭、对同事的这一份“博爱”去工作的时候，他们的安全态度会有问题么？我们的安全生产会有问题么？

二、      开展“活性机制”管理

    一套行之有效的管理机制往往会使我们的管理工作取得事半功倍的效果。而我们以前往往是采用严格的制度制约结合安全监察部门的管理行为的管理机制。这种机制一个比较致命的问题就是容易忽略安全生产执行者在安全生产管理过程中的作用，造成安全生产管理工作和生产实际存在脱节现象，不能很好地服务于安全生产工作。为此，我们在坚持制度化管理和部门监管的基础上，应该融入更多的基层管理元素，丰富我们的管理机制，使我们的安全生产管理机制能够更加贴近我们的安全生产工作，成为适应性更强的“活性机制”。

1、增加班组权利，提高班组参与度

一线班组作为生产工作的最基层单位，也是安全生产最直接的执行者，是我们安全生产工作的基础。我们以往在安全生产管理过程中往往是只强调班组安全生产的义务，而忽略了班组应该享有的权利。其实作为安全生产最直接的执行者，班组对安全生产有着非常深刻地认识，所以我们必须赋予班组应有的权利，提高班组的参与程度，使我们的安全生产管理能够更直接地作用于安全生产。第一，健全对话机制，提高班组发言权。班组虽然是安全生产的直接执行者，但是对于安全生产管理并没有足够的发言机会，这就使很多最直接的关于安全生产的建议无法最终体现在安全生产管理工作上，结果就是班组积极性受挫，而安全管理部门也无法获得这些宝贵的安全建议。所以我们必须建立健全安全管理部门和班组之间的对话机制，充分听取来自班组的安全建议，并对这些建议进行及时有效的答复，对切实可行的建议采取相应的措施，使我们的安全管理更贴合我们的生产实际。第二，降低参与门槛，增加班组在安全目标制定等方面的参与权。我们现在企业安全目标和方针政策等的制定，往往都是由安全管理部门直接制定公布执行的。在这个过程中安全管理部门虽然也会做一些调研工作，但是往往调研的面不够广泛深入，并不能最大限度地发挥班组的作用。这样除了会造成这些目标方针有可能出现一些不适应生产实际的情况外，更有可能挫伤班组的积极性，降低班组对企业的认同感。因此，我们在制定方针目标的时候要降低参与的门槛，让班组能够最大限度地参与目标方针的制定工作，不仅可以使方针目标能够更适应生产实际，而且使班组感受到了来自企业的尊重，可以提高班组在安全生产管理工作上参与的积极性，增强班组对于企业的认同感。

2、更加灵活的奖惩机制

我们现在采取的安全管理奖惩机制基本上都是 “一荣俱荣，一损俱损”的模式。这种模式最大的好处就是可以使我们的企业增强凝聚力，使大家都能够关心安全生产工作，但他也有一个明显的缺点——容易造成大锅饭现象，从而在企业内部缺乏积极有效的竞争，使大家产生惰性。因此我们还是有必要采取更加灵活的奖惩机制。第一，奖的灵活性。安全纪录是我们在奖励时采用的唯一标准，而目前采用的只能是公司单一的安全纪录，为此我们应该丰富安全纪录，采用多层次的安全纪录，从公司到部室到班组再到个人都进行安全纪录考核，采取多层次安全纪录依据的方式，在各层次上分别进行发放，让大家在关心安全生产的同时还能够开展积极有效的竞争，提高大家安全生产的积极性；第二，罚的灵活性。在罚的方面，我们在坚持“一损俱损”方式的同时，要对责任和责任人进行定性。对于不同责任人我们除了体现在金钱处罚上的区别外，我们还要在安全纪录上有所体现（根据责任不同扣除安全纪录的天数不同，是否扣除班组或部室的安全纪录等）。在处罚定性上也要进行仔细的分类，例如对于明知故犯的要从重处罚，而对于曾提出隐患但未得到上级重视而引起的则应从轻处罚，甚至不处罚。第三，赋予非安全监察部门一定的奖惩权力。我们在坚持安全监察部门进行监管的同时，也应该对不同级别的非安监部门赋予一定的奖惩权力（例如安全奖发放等），让非安监部门也可以掌握一定的安全生产的主动性，更加有效地配合好安全监察部门做好安全生产管理工作。通过更加灵活的奖惩机制，我们不但能够维护好奖惩制度原有的对企业的好处，而且更能够在企业内部形成一股良性的竞争的氛围，更加有利于我们的安全生产。

三、      开展“企业文化”管理

企业文化不等同于企业文字，随便写几个标语并不能成为企业文化。企业文化是需要企业用自己的实际行动不断去实践的，始终作为企业的目标去追求的一种积极向上的内涵。企业文化是影响企业发展的强大力量，同样对于我们的安全生产管理也起着非常重要的作用。就像毛主席老人家说得那样“什么样的军队打什么仗，一支没有文化的军队是愚蠢的军队，而一支愚蠢的军队是战胜不了敌人的”。因此我们在安全生产管理工作上必须要有自己的企业文化，而这个企业文化也必须是健康向上的，符合企业安全生产管理工作需求的。我们以前所提出的“安全第一，预防为主”等方针目标就是企业文化很好的内容，但我们在执行的过程中往往并不把它们当作企业文化，而是更多地作为一个空洞的口号，没有赋予它们企业文化应有的内涵，从而也没有真正发挥出它们应有的作用。所以我们在今后的工作中要认真总结适合安全生产管理工作的企业文化，用企业文化去指导我们的工作，用我们的工作去履行我们的企业文化，真正发挥出我们安全生产方针目标作为企业文化的作用而不是单纯的空洞的目标。