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| 向党旗献礼:为苏州经济发展提供强劲电力 | |||||
| 作者：不详 文章来源：不详 点击数： 更新时间：2006-9-21 | |||||
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乙：有一组数据，让人听了着实振奋。随着经济的快速增长，最近几年苏州全社会用电量始终保持着较高的增长幅度，达到了24.39%。今年8月，网供负荷跃上了1000万千瓦的台阶，位居全国地级市之首。经济结构的调整、城市化的发展和人民生活水平的提高，使全市用电负荷结构和特性也发生了变化：表现出工业用电大幅提高，农业用电稳步增长，第三产业和居民用电比重也逐年提高。 甲：为保持电力供求平衡，满足社会发展的需求，5年来，苏州供电不断加快建设和完善苏州主干电网，同步协调发展配电网，不断提高电网的自动化水平和技术装备水平，保证电网安全、稳定、优质、经济运行，支撑苏州市“十五”发展战略，并实现公司的发展目标。5年来，苏州供电共投资163亿元用于电网建设，建成500千伏变电站4座，220千伏变电站19座，110千伏变电站80座，增加容量2166.8万千伏安。基本形成以区内大型电厂和500千伏变电站为电源点，220千伏电网分层分区运行，35到110千伏电网深入负荷中心的新格局，电网结构得到进一步优化，基本满足地区经济快速发展的需要。 乙：同时，苏州供电还不断提升服务质量。他们针对《供电服务监管办法》和“十项承诺”服务指标，建立了优质服务常态工作机制，形成了提高供电服务质量的良性循环。通过优化内部流程，制定各环节的工作内容、工作质量、工作实效性等指标标准，达到内部服务和外部服务的标准化。在抢修方面，通过制定相关联各方的工作内容、工作质量、服务规范和礼仪、工作实效性等指标标准，提高抢修服务质量。在投诉处理方面，经过周密策划，制定了详细的实施方案，在全市范围内开展“零投诉”活动，变以往投诉“事后处理”为“事前预防”，是优质服务工作处于可知、可控、可跟踪、可预防的状态。为了更好地适应广大客户对服务的新要求，近年来，苏州供电还推出了由公司党员和团员组成的便民服务队、便民服务流动车等个性化服务的新内容，得到了群众的认可。 甲：当前，苏州供电最急需解决的问题就是电力设施的保护问题。今年以来，供电设施遭遇外力破坏严重，而且防不胜防，除偷盗现象外，多数是由于建设单位在施工时碰擦线路、供电设备造成。虽然，苏州供电公司已经与市公安局联合成立了电力警务室，协调处理电力设施遭破坏案件，取得了一定成效，但供电设施遭遇外力破坏事件仍屡禁不止，时刻威胁着电网的安全稳定。为此，苏州供电再次呼吁全社会依法保护电力设施，发现破坏电力设施行为立即拨打95598供电服务热线。 乙：“十一五”期间，苏州城网项目将投资200亿元。电网的可靠性将得到进一步的提高。其中，更有4大亮点让人瞩目：一是6片分层分区运行优化地区电网；二是直流特高压填补国内远程输电技术空白；三是7个专项规划协调发展；四是坚持保护环境和技术创新。苏州电网“十一五”规划在付诸实施后，必将为苏州经济可持续发展、构建和谐社会做出贡献。 |
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